El diputado Eric Silva Hernández propuso la implementación de un esquema digital para regular el servicio de grúas en Querétaro, con la finalidad de transparentar su funcionamiento y reducir prácticas irregulares.
De acuerdo con el legislador, uno de los principales problemas es la falta de control sobre tarifas y procedimientos, lo que genera inconformidad entre los usuarios. Por ello, planteó el desarrollo de una plataforma que concentre la información del servicio.
Esta herramienta permitiría registrar unidades, establecer tarifas autorizadas y dar seguimiento a las operaciones, facilitando la supervisión por parte de las autoridades competentes.
Silva Hernández señaló que el uso de tecnología ayudaría a ordenar el sector, evitar abusos y mejorar la atención a la ciudadanía.
Asimismo, destacó que la propuesta busca fortalecer la confianza en el servicio, al garantizar mayor claridad en los cobros y en la prestación del mismo.